Условия работы
  • Работаем только с юридическими лицами и ИП
    (для заключения договора необходимо предоставить карточку клиента и копии учредительных документов);
  • Минимальная партия 2 короба
  • Отгрузка во все регионы России;
  • Бесплатная доставка до транспортной компании;
  • Весь товар сертифицирован.
Памятка по работе с возвратами продукции

Если в процессе приемки товара, приобретенного в компании, Вы обнаружили товар ненадлежащего качества и/или выявили несоответствие фактического наличия товара полученным отгрузочным документам (ТОРГ-12), то

В течение 14 календарных дней с момента получения товара, Вам необходимо оформить акт о расхождениях при приемке по количеству и качеству по форме ТОРГ-2 (в случае обнаружения товара ненадлежащего качества необходимо сделать фотографии дефектов).
Далее необходимо выслать по электронной почте менеджеру скан-копию акта по форме ТОРГ-2 (а также, в случае возврата товара ненадлежащего качества – фотографии дефектов).

В течении трех рабочих дней мы рассмотрим полученные документы. После получения от нашей компании положительного решения по предоставленным Вами документам, необходимо оформить возвратную накладную ТОРГ-12 и выслать скан-копии документов на электронный адрес нашей компании.